Национальный банк по РТ Волго-Вятского главного управления Центрального банка России подготовил актуальную информацию по кредитным потребительским микрофинансовым организациям. Благодаря этой информации вы будете аккуратнее при выборе МФО.
За МФО часто ошибочно принимают нелегальных кредиторов, которые маскируются под законные микрофинансовые организации!
Что необходимо знать заемщику МФО:
1. Сведения об организациях, имеющих статус МФО, выполняющих правила работы, установленные для защиты прав граждан, содержатся в государственном реестре МФО, который ведет Банк России на своем сайте cbr.ru (раздел «Финансовые рынки – Надзор за участниками финансовых рынков – Микрофинансирование – Субъекты микрофинансирования – Государственный реестр микрофинансовых организаций»).
2. Если услуги предлагает лицо, сведений о котором гражданин не нашел в реестре, значит – такое лицо является нелегальным кредитором, брать заем у него не следует. Гражданин рискует оказаться должным нелегальным кредиторам астрономическую сумму и стать жертвой незаконных методов взыскания долга.
3. МФО обязана быть членом саморегулируемой организации в сфере финансового рынка (СРО). Информация о СРО также представлена на сайте Банка России («Финансовые рынки – Надзор за участниками финансовых рынков – Саморегулируемые организации»).
4. В случае нарушения МФО, включенной в реестр, прав гражданина, он может обратиться в Банк России за их защитой через Интернет-приемную на сайте Банка России, а также в адрес Прокуратуры и в Управления Роспотребнадзора по региону, в котором проживает заемщик.
Как сохранить свои деньги на банковской карте
Доля безналичных платежей с использованием банковских карт растет с каждым годом. С ростом объема безналичных платежей увеличивается и число мошенников, практикующих кражу денег у держателей карт.
Чтобы обезопасить себя и сохранить свои средства, ни под каким предлогом не сообщайте незнакомцам данные своей карты, не отправляйте ее фотографии. Мошенники могут изъять ваши деньги, обладая минимальной информацией: зная номер карты и код CVC/CVV (проверочный код подлинности, расположенный на обороте карты).
Часто держатели добровольно сообщают данные карты злоумышленникам в процессе договоренности о продаже/покупке товаров. Когда человек подает объявление о продаже товара на сайт бесплатных объявлений, обычно он указывает номер телефона. В большинстве случаев именно этот номер привязан к его карте. Мошенник, представляющийся потенциальным покупателем, предлагает продавцу сообщить номер карты, чтобы внести предоплату или полностью оплатить товар. Держатель, ничего не подозревая, диктует номер. Затем мошенник запрашивает код подтверждения и деньги списываются со счета продавца.
Чтобы получить платеж безналичным перечислением, вам достаточно назвать номер вашего счета. Он не совпадает с номером карты — к одному счету можно выпустить несколько карт. Номер счета можно уточнить в банке, выдавшем карту, или в подписанном вами договоре при её получении. Также некоторые банки позволяют осуществить безналичный платеж по номеру мобильного телефона, к которому привязана карта.
Чтобы обезопасить себя и сохранить свои средства, ни под каким предлогом не сообщайте незнакомцам данные своей карты, не отправляйте ее фотографии. Мошенники могут изъять ваши деньги, обладая минимальной информацией: зная номер карты и код CVC/CVV (проверочный код подлинности, расположенный на обороте карты)
Держатель сможет себя обезопасить, подключив сервис мобильный банк. Он позволяет оперативно следить за действиями по счету и быстро реагировать, если произошла ошибка. Через мобильный банк у держателя есть возможность получать информацию о совершенных операциях посредством СМС-информирования, осуществлять перевод денег и другие операции.
Запомните, что операции с вашей картой должны совершаться только в вашем присутствии. Расплачиваясь картой в магазинах, кафе, ресторанах, не теряйте её из вида. Мошенники могут воспользоваться вашей невнимательностью и сфотографировать, переписать или запомнить ее данные, чтобы потом рассчитаться картой в интернете.
Обратите внимание, что на карте указаны номер и адрес банка, выдавшего карту. Выпишите эти данные и храните у себя. В случае кражи или потери карты, немедленно обратитесь в банк и попросите ее заблокировать.
Чтобы защитить свои деньги, никогда не реагируйте на сомнительные СМС и звонки; не перечисляйте деньги на незнакомые счета.
Что делать, если с вашей карты мошенники уже списали деньги?
- – как можно скорее позвоните в банк (номер есть на обороте карты), сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту;
- – обратитесь в отделение банка и попросите выписку по счету. Напишите заявление о несогласии с операцией. Сохраните экземпляр заявления с отметкой банка о приеме;
- – обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о хищении.
Банк рассмотрит заявление в течение 30 дней. Если операция была международной — в течение 60 дней. Получив ваше заявления, банк проведет служебное расследование и решит вопрос о возмещении ущерба. Если вы соблюдали меры безопасности и обратились в банк не позже, чем через сутки после списания денег, то можете рассчитывать на возмещение. Однако если вы сами сообщили злоумышленникам ПИН-код или код из смс, необходимый для подтверждения платежей и переводов, банк не вернет вам деньги.
Источник: Газета Республика Татарстан ©